MANADO — PT. Bank Negara Indonesia (Persero) Tbk resmi membuka Digital Branch Banking Cafe di Manado Town Square (Mantos) III di Kota Manado.

Inovasi ini adalah yang pertama di Indonesia, untuk menjangkau lebih banyak nasabah perbankan, utamanya kaum milenial di Provinsi Sulawesi Utara (Sulut).

CEO PT Bank Negara Indonesia (Persero) Tbk Wilayah Manado Haris Agus Handoko menerangkan, BNI menjawab tantangan di era digital, salah satunya menghadirkan pelayanan keuangan yang cepat dan mudah. Inovasi outlet baru ini dinamakan Digital Branch (D Branch).

“Digital Branch Banking Cafe adalah konsep terbaru dari BNI untuk memudahkan kaum milenial mendapatkan pelayanan perbankan. Ini juga yang pertama di Indonesia,” ujar Haris disela pembukaan BNI Digital Branch Banking Cafe di Mantos III, Rabu, 21/11/2018.

Haris mengatakan, BNI sadar bahwa digitalisasi adalah masa depan dari bisnis perbankan. Era modern ini kata dia sangat lekat dengan generasi milenial yang memerlukan transaksi yang bersifat yang serba cepat, efektif dan efisien.

“Di sini kami menggarap anak milenial baik yang sudah jadi nasabah, juga yang belum jadi nasabah. Karenanya Digital Branch Banking Cafe kami hadirkan sarana yang fun, asik yang tentu bersahabat dengan kaum milenial dan kaum yang masih punya jiwa muda,” terangnya.

Dia menyebut, BNI D Branch Mantos ini mengusung konsep Digital Branch Banking Cafe yang di kombinasikan antara bank dengan coffee shop. Dimana nasabah maupun calon nasabah dapat menikmati kenyamanan transaksi perbankan digital sambil berbelanja pada coffee shop.

D Branch Manado Town Square menggandeng UMKM Lokal Black Cup Coffee and Roastery yang juga merupakan Debitur KUR BNI sebagai penyedia layanan coffee shop pada Digital Branch.

Di outlet ini, seluruh transaksi pembayaran dikemas dalam bentuk transaksi digital menggunakan seluruh media pembayaran digital BNI seperti Yap! (Your All Payment), Tap Cash, Kartu Debit maupun Kartu Kredit guna mendukung implementasi Gerakan Non Tunai yang telah dicanangkan oleh Otoritas Jasa Keuangan.

Kepala OJK Sulutgomalut Elyanus Pongsoda mengapresiasi inovasi yang dicetuskan BNI. Menurutnya, Digital Branch Banking Cafe ini mendukung program pemerintah lewat inklusi keuangan. “Menjaring anak muda berarti BNI sangat mendukung inklusi keuangan,” tuturnya.

Sebab kata dia, konsep yang ditawarkan itu akan memanjakan kaum milenial untuk mengakses jasa keuangan yang ditawarkan perbankan. “Para pengunjung dan anak-anak muda bisa melihat produk perbankan sambil minum kopi,” tuturnya.

Tak hanya itu, Digital Branch Banking Cafe dinilainya juga dapat mengedukasi masyarakat untuk terbiasa melakukan transaksi dengan nontunai. “Kita ingin masyarakat terbiasa tidak bawa uang tunai, karena risikonya bisa dicuri,” tuturnya. (stenly sajow)