MANADO—SilkAir, maskapai penerbangan regional Singapore Airlines, telah dinobatkan sebagai ‘Maskapai Penerbangan Regional Terkemuka’ dari Indonesia Travel and Tourism Award (ITTA) tahun 2018.

Ini merupakan tahun keempat bagi SilkAir dalam meraih penghargaan ini secara berturut – turut.

ITTA merupakan acara penghargaan paling bergengsi bagi maskapai lokal maupun internasional di industri pariwisata Indonesia.

Sebagai acara penghargaan tahunan yang telah diselenggarakan untuk ke-9 kalinya sejak pertama pada tahun 2010, ITTA bertujuan untuk mencapai pertumbuhan dan perkembangan di sektor pariwisata Indonesia dalam hal standar pelayanan, kepuasan pelanggan, perluasan jaringan dan kontribusi terhadap pariwisata lokal.

Lewat keterangan resmi yang diterima KORAN SINDO MANADO, para pemenang ITTA dipilih melalui pengambilan suara publik dan pemilihan oleh mitra penjurian dari ITTA, yakni Sekolah Bisnis Binus, dan ITTA Board of Advisor yang terdiri dari beberapa tokoh terkemuka di industri pariwisata Indonesia.

Bersaing dengan beberapa maskapai penerbangan regional, SilkAir mendapatkan nilai tertinggi dalam kategori layanan penerbangan, baik di darat maupun dalam penerbangan, serta ketepatan jadwal penerbangan yang merupakan kriteria pemilihan ‘Maskapai Penerbangan Regional Terkemuka’ dari ITTA.

“SilkAir sangat berterima kasih atas penghargaan yang diberikan selama empat tahun berturut-turut sebagai upaya berkelanjutan kami untuk terus memberikan nilai lebih dan kualitas terbaik untuk para pelanggan setia maupun yang baru bergabung dengan layanan kami,” ujar General Manager untuk SilkAir Indonesia, Ganesh Perumal.