MANADO – PT. Bosowa Berlian Motor sebagai authorized dealer Mitsubishi kembali meraih penghargaan bergengsi tingkat nasional dari PT. Mitsubishi Motors Krama Yudha Sales Indonesia (MMKSI).
Salah satu penghargaan yang diraih adalah The Best 3S Dealer kategori Best Net Promoter Score (NPS) yang didapatkan oleh PT. Bosowa Berlian Motor cabang Manado.
Penghargaan tersebut diumumkan pada event Dealer Annual Convention (DAC) 2023 yang digelar di Bali Nusa Dua Convention Center, Nusa Dua Bali, Jumat (10/2/2023).
CEO Bosowa Corporindo, Subhan Aksa yang hadir langsung dan menerima penghargaan tersebut berharap agar capaian ini menjadi motivasi bagi seluruh karyawan untuk memberikan yang terbaik bagi customer.
“Tentu, penghargaan ini merupakan hasil dari kerja keras kawan-kawan di dealer yang senantiasa bekerja untuk menghadirkan pelayanan terbaik bagi customer-customer setia PT. Bosowa Berlian Motor,” ungkapnya.
Sementara itu, Branch Manager PT. Bosowa Berlian Motor cabang Manado, Edgar Bayu Sidharta berterima kasih kepada seluruh karyawan yang telah bekerja dengan baik, sehingga bisa mendapatkan penghargaan ini.
“Sebuah kesyukuran PT. Bosowa Berlian Motor cabang Manado dapat menghadirkan penghargaan bergengsi ini bagi perusahaan. Kiranya kita semua terus berkontribusi bagi kemajuan perusahaan,” ucapnya, Jumat (24/2/2023).
Bayu pun menyebut bahwa PT. Bosowa Berlian Motor cabang Manado terus berusaha memberikan pelayanan yang terbaik kepada konsumen.
“Kita satu-satunya dealer yang belum pernah di komplain konsumen soal keterlambatan pengurusan STNK maupun BPKB, karena kita selalu memberikan yang maksimal agar konsumen merasa senang,” bebernya.
Senada disampaikan Head After Sales Service PT. Bosowa Berlian Motor cabang Manado, Akmal. Ia mengungkapkan bahwa pelayanan kepada konsumen adalah nomor 1.
“Kita sangat menjaga betul kepuasan konsumen, oleh sebab itu kami berharap tahun depan juga bisa mendapatkan penghargaan bergengsi ini,” tutur Akmal.
Sementara itu, Head Sparepart PT. Bosowa Berlian Motor cabang Manado Samsuddin Laebe pun mengungkapkan untuk spare part saat ini tersedia dengan baik.
“Spare part yang fast moving selalu tersedia, begitu pula dengan spare part lainnya demi kenyamanan konsumen,” ungkap Samsuddin kepada SINDOMANADO.COM.
Diketahui, selain Subhan Aksa dan Edgar Bayu Sidharta, PT. Bosowa Berlian Motor juga diwakili oleh Anton Wijaya yang merupakan Chief Executive, Agung Dewanto selaku Chief Operation Officer.
Juga Berlan Sumadi selaku National Operation Head, Firmansyah Ichsan selaku Nation Operation Head, dan semua Branch Manager PT. Bosowa Berlian Motor dari berbagai cabang.
Pada event tersebut, PT. Bosowa Berlian Motor juga menerima penghargaan yakni The Best After Sales Operation & Customer Engagement untuk kategori The Best Fleet Customer Engagement yang diraih PT. Bosowa Berlian Motor cabang Kendari.
Kemudian The Best Fleet Sales 2nd National Winner dan The Best Sales Performance By Area Kalimantan, Sulawesi dan IBT yang dipersembahkan oleh PT. Bosowa Berlian Motor cabang Urip.
Lalu The Best National Contest kategori The Best Oil Meister Fleet Management diraih oleh Ryan Aditya dari PT. Bosowa Berlian Motor cabang Palu, serta kategori The Best Ass Manager diraih oleh Irwan Safriatman dan Andi Ircham Ibrahim dari PT. Bosowa Berlian Motor cabang Urip.
Sebelumnya pada tahun 2021, PT. Bosowa Berlian Motor juga memperoleh penghargaan di ajang yang sama tetapi dari PT. Krama Yudha Tiga Berlian Motor melalui cabang Urip sebagai The Best 3S.
Hal ini membuktikan bahwa PT. Bosowa Berlian Motor terus menjelma menjadi dealer Mitsubishi terbaik di Indonesia, khususnya di Kawasan Indonesia Bagian Barat.
Iven DAC sendiri merupakan iven tahunan yang diselenggarakan oleh MMKSI dan PT. Krama Yudha Tiga Berlian Motors (KTB) sebagai ajang silaturahmi serta penghargaan kepada dealer-dealer Mitsubishi di Indonesia. (Fernando Rumetor)
Tinggalkan Balasan