Manado – PT Daya Adicipta Wisesa (DAW) selaku Main Dealer sepeda motor Honda di Sulawesi Utara terus memperkuat komitmennya dalam memberikan layanan terbaik kepada konsumen.

DAW terus memperkuat layanan melalui penyediaan Honda Customer Care Center serta Honda Care yang merupakan layanan darurat sepeda motor Honda.

Honda Customer Care Center berfungsi sebagai Hotline Contact Center yang memberikan solusi cepat dan profesional bagi konsumen. Layanan ini mencakup penanganan pertanyaan dan keluhan pelanggan, simulasi kredit, hingga informasi ketersediaan serta suku cadang.

Dengan dukungan layanan komunikasi yang responsif, konsumen diharapkan memperoleh kemudahan dalam mengakses berbagai informasi terkait produk dan layanan Honda.

Sementara itu, Honda Care hadir sebagai layanan darurat bagi pengguna sepeda motor Honda yang mengalami kendala di jalan. Layanan ini meliputi penanganan berbagai kondisi darurat seperti ban bocor, rantai putus, kunci kontak rusak, rem bermasalah, jok tidak bisa dibuka, hingga v-belt putus.

Honda Customer Care Center Dept Head PT Daya Adicipta Wisesa, Alexander Abimanto, menjelaskan bahwa kehadiran layanan ini merupakan bentuk komitmen perusahaan dalam meningkatkan kepuasan dan rasa aman konsumen.

“Melalui Honda Customer Care Center dan Hondacare – DAW, kami ingin memastikan konsumen mendapatkan solusi yang cepat, tepat, dan mudah diakses kapan pun dibutuhkan, baik untuk kebutuhan informasi maupun penanganan darurat di lapangan,” ujarnya.

Untuk mengakses kedua layanan tersebut, konsumen dapat menghubungi nomor 1-500-989 atau melalui layanan WhatsApp di 0812-4488-0123. Layanan ini diharapkan mampu memberikan ketenangan dan kenyamanan lebih bagi pengguna sepeda motor Honda.

Dengan semangat One Heart, Astra Honda bersama PT Daya Adicipta Wisesa terus berupaya menghadirkan layanan yang semakin dekat dan relevan dengan kebutuhan konsumen. (nando)