XL Axiata Peduli Korban Bencana Selat Sunda, Sediakan Layanan Telekomunikasi Gratis untuk Pelanggan

oleh
Tim Siaga Bencana XL Axiata #TsunamiSelatSunda bersama perwakilan tim BNPB menyerahkan bantuan darurat untuk para korban di tempat pengungsian yang berlokasi di SDN 01 Kalanganyar, Labuan, Carita, Banten pada Senin (24/12/2018). (Foto: Istimewa)

JAKARTA– PT XL Axiata Tbk (XL Axiata) menujukkan kepeduliaan sosial dengan mendukung upaya pemulihan kondisi pasca-tsunami Selat Sunda.

XL Axiata telah menyalurkan bantuan yang bersifat darurat untuk warga yang terdampak bencana. Selain itu, juga disediakan layanan telekomunikasi gratis khusus bagi pelanggan dan warga di area terdampak, Selasa (24/12/2018).

“Kami selama ini hadir dan menjadi bagian dari masyarakat Banten dan Lampung yang mengalami musibah tsunami Selat Sunda pekan ini. Karena itu, kami ikut merasakan penderitaan masyarakat dan mendukung semua upaya untuk pemulihan kondisi pascabencana. Tim kami di lokasi bencana telah mulai menyalurkan bantuan darurat dan akan terus mendata apa saja yang bisa kami bantu selanjutnya, termasuk secara khusus membebaskan layanan bagi pelanggan dan masyarakat di area terdampak bencana,” ungkap Direktur Teknologi XL Axiata, Yessie D Yosetya.

Bantuan yang telah tersalurkan antara lain berupa bahan makanan, obat-obatan, tikar, selimut dan alat mandi. Lokasi penyaluran di beberapa lokasi pengungsian, baik di sisi Banten maupun Lampung. Untuk penyaluran bantuan ini, XL Axiata bekerja sama dengan aparat setempat untuk memastikan sampai ke warga yang membutuhkan bantuan.

2_Tim Siaga Bencana XL Axiata #PeduliLampung bersama perwakilan tim BPBD menyerahkan bantuan darurat untuk para korban di tempat pengungsian yang berlokasi di Posko Utama Rumdin, Kecamatan Kalianda, Kabupaten Lampung Selatan. (Foto: Istimewa)

Sementara itu, bantuan dalam bentuk layanan telekomunikasi secara khusus berupa penempatan fasilitas telepon umum gratis (TUG) serta program pembebasan biaya untuk pemakaian layanan percakapan telepon, SMS, dan data. Program ini berlaku untuk pelanggan nomor prabayar XL dan AXIS.

Adapun, ketentuannya adalah, gratis telepon 10 menit plus 100 SMS ke semua operator. Selanjutnya gratis telepon plus SMS unlimited ke sesama nomor XL atau AXIS. Ada juga gratis kuota data 500 MB.

Program layanan khusus ini berlaku mulai 25 Desember 2018 pukul 00.00 WIB. Pelanggan di lokasi bencana yang hendak memanfaatkan keringanan ini bisa mengaktifkannya dengan cara yang mudah, yaitu tekan *505# di nomor XL atau AXIS. Layanan ini hanya berlaku di area Serang, Pandeglang, dan Bandar Lampung, selama 2 hari, yaitu tanggal 25 dan 26 Desember 2018.

XL Axiata juga memberikan layanan khusus  bagi pelanggan layanan pascabayar XL Prioritas dalam rangka dukungan atas penanganan pasca bencana ini. Pelanggan akan mendapatkan layanan tanpa bayar untuk akses data hingga sebesar 1 GB, menelepon selama 60 menit dan kirim pesan 60 SMS ke semua operator. Program khusus ini berlaku selama 30 hari ke depan.

“Kami berharap program khusus ini bisa dimanfaatkan secara maksimal oleh pelanggan, termasuk mungkin untuk mengirimkan kabar ke sanak famili, juga mendapatkan bantuan lebih lanjut. Aparat penanganan bencana juga bisa memanfaatkannya untuk koordinasi dan keperluan lainnya. Kami akan terus memantau kondisi di lapangan, tidak menutup kemungkinan program ini bisa kami lanjutkan jika memang dibutuhkan,” ucap Yessie. (Claudia Rahim)