Ramadan-Idul Fitri, Telkomsel Buka 557 Posko Layanan, di Bandara Hingga Mal

oleh
Tampak, (ka-ki) Denny Abidin General Manager External Corporate Communication, VP Network Operation Telkomsel Andrias Indra, Direktur Network Telkomsel Bob Apriawan, Direktur Utama Telkomsel Ririek Adriansyah, Direktur Sales Telkomsel Sukardi Silalahi dan EVP Area Jawa Bali Telkomsel Agus Setya Budi saat acara upaya Telkomsel dalam meningkatkan jaringan dan layanan untuk memberikan kenyaman pelanggan pada periode Ramadan dan Idul Fitri (RAFI) di Denpassar, (30/4)

MANADO— Telkomsel menjamin kenyamanan pelanggan pada moment Ramadan-Idul Fitri 2019.

“Telkomsel  menggelar posko layanan di 557 titik strategis di jalur mudik dan lokasi wisata utama (point of interest),” ujar Direktur Utama Telkomsel Ririek Adriansyah, berdasarkan siaran pers yang diterima KORAN SINDO MANADO, Kamis, 2/5/2019.

Posko layanan tersebut tersebar di Bandar Udara, Terminal Bus, Stasiun Kereta, Dermaga, Rumah Sakit, Area Padat Populasi, Pasar Tradisional, dan Mal.

Selain itu, seluruh kanal pelayanan existing Telkomsel juga bersiaga melayani pelanggan, di antaranya 425 GraPARI Telkomsel Siaga, 493 Mobile GraPARI yang terdiri dari 324 armada mobil dan 169 armada motor, 111 unit layanan digital self-service MyGraPARI, 831 kantor pelayanan mitra distributor, dan 3.779 Outlet Siaga.

Pelanggan dan masyarakat juga dapat memperoleh informasi produk, fitur, serta layanan Telkomsel dengan menghubungi Call Center 188 atau mengakses kanal digital Telkomsel, mulai dari website telkomsel.com, aplikasi myTelkomsel, layanan GraPARI Virtual (virtual assistance melalui LINE, Facebook Messenger, Telegram), e-mail cs@telkomsel.co.id, serta akun Facebook dan Twitter Telkomsel. (stenly sajow)