MANADO—Bandara Sam Ratulangi (Samrat) Manado tetap mengutamakan pelayanan meski jumlah penumpang mengalami penurunan.

Turunnya jumlah penumpang ditengarai karena meningkatnya tarif angkutan udara. Tidak hanya di Manado, penurunan jumlah penumpang hampir merata secara nasional.

General Manager Bandara Sam Ratulangi Manado Minggus E.T Gandeguai mengatakan, kinerja pelayanan di bandara tidak mengalami penurunan meskipun jumlah penumpang terkoreksi.

“Pelayanan tetap menjadi yang utama,” jelas Minggus, kemarin.

Minggus mengatakan, penurunan penumpang yang sudah terjadi sejak awal 2019 tidak menjadi alasan bagi penyedia jasa kebandarudaraan untuk mengurangi kualitas pelayanan.

Bahkan kata dia, pihaknya terus meningkatkan kualitas pelayanan untuk menjamin kenyamanan, keamanan, serta keselamatan penerbangan. Apalagi untuk melayani penumpang domestik dan wisatawan mancanegara.

“Kami tetap siap untuk melayani para pengguna jasa bandar udara,” paparnya. (stenly sajow)