Garda Mall Layani Produk Otomotif Hingga Jual Beli Mobil Bekas

oleh -
Garda Mall fitur baru dalam layanan aplikasi Garda Mobile Otocare melayani kebutuhan otomotif hingga jual beli mobil bekas. Istimewa

MANADO— Beranjak ke usia ke 63 tahun, Asuransi Astra persembahkan fitur baru dalam layanan aplikasi Garda Mobile Otocare, Garda Mall.

Garda Mall merupakan aplikasi yang diperkenalkan sejak 2015 itu kini sudah mampu memenuhi semua kebutuhan pemilik kendaraan, mulai dari membeli mobil hingga menjualnya kembali.

Di Manado sendiri, Garda Mall dikenalkan oleh Branch Head Asuransi Astra Manado Ardian Yudha.

Menurut Yudha, Garda Mobile Otocare ditujukan untuk dapat menjadi partner berkendara terpercaya. Adanya perkembangan kebutuhan pengendara seiring berubahnya zaman menuntut Garda Mobile Otocare ditujukan untuk dapat menjadi partner berkendara terpercaya. Sesuai perkembangan kebutuhan pengendara seiring berubahnya zaman menuntut Garda Mobile Otocare untuk senantiasa berevolusi, menyesuaikan diri dan tetap menjadi andalan.

“Kami harus bisa memberikan solusi yang tepat, untuk itu kami juga harus selalu cermat dalam memahami setiap kebutuhan pelanggan apalagi di era yang sudah serba digital seperti sekarang,” ujar Yudha, Sabtu, 9/11/2019

Lanjut dia, agar perkembangan aplikasi ini dapat selalu terarah, Asuransi Astra melakukan riset dan merumuskan 10 tahap dalam siklus pengendara mobil mulai dari membeli mobil, membeli asuransi mobil, memonitor bensin dan dokumen terkait seperti SIM dan STNK, request layanan darurat, melaporkan dan memonitor klaim, membeli peralatan, asesories, sparepart hingga pada akhirnya menjual kembali mobil tersebut.

Berdasarkan siklus ini, empat versi Garda Mobile Otocare sebelumnya baru dapat memenuhi lima siklus pengendara mobil. Dan untuk melengkapi 5 tahapan selanjutnya, Asuransi Astra meluncurkan Garda Mobile Otocare 5.0. Mulai dari berbagai produk otomotif, produk keuangan Astra Financial, hingga jual beli mobil bekas semua bisa dibeli melalui fitur Garda Mall dalam Garda Mobile Otocare.

“Dinamakan Garda Mall karena konsepnya seperti berbelanja di mall, tapi pelanggan tidak perlu ke luar rumah untuk belanja di mall yang satu ini. Beragam “toko” yang menyediakan berbagai macam produk otomotif, produk keuangan Astra Financial dan lapak untuk jual beli mobil bekas siap memberikan kemudahan. Kini tidak perlu repot lagi, karena dalam satu aplikasi Garda Mobile Otocare 5.0, semua kebutuhan dapat terpenuhi,” ujarnya. (stenly sajow)