BPJAMSOSTEK Manado Terus Berikan Pelayanan Penuh di Tengah PPKM

oleh -
Tampak pelayanan yang diberikan di BPJAMSOSTEK Kantor Cabang Manado. (Foto: istimewa)

MANADO – BPJS Ketenagakerjaan atau biasa disapa BPJAMSOSTEK Kantor Cabang Manado tetap memberikan pelayanan penuh walaupun saat ini di Provinsi Sulawesi Utara (Sulut) sedang berada di masa Pemberlakuan Pembatasan Kegiatan Masyarakat (PPKM) skala mikro.

Diketahui saat ini Sulut masuk dalam zona orange, dan sesuai dengan surat edaran Gubernur Sulawesi Utara masa PPKM skala mikro diperpanjang sampai dengan tanggal 1 Agustus 2021.

Walaupun begitu BPJAMSOSTEK yang termasuk dalam perkantoran sektor pelayanan publik meski diberlakukan 50% karyawan yang Work From Office (WFO) tetap memberikan pelayanan penuh kepada peserta.

Kepala BPJAMSOSTEK Cabang Manado Mintje Wattu menyampaikan bahwa PPKM bukan halangan bagi pihaknya untuk bisa memberikan pelayanan yang terbaik kepada para peserta.

“Apalagi di masa kritis ini banyak pekerja yang membutuhkan uang dengan mengambil jaminan hari tua nya,” ungkap Mintje dalam keterangan tertulis yang diterima, Senin (19/7/2021).

Menurutnya, BPJAMSOSTEK Manado tetap memberikan pelayanan di kantor kepada peserta yang ingin melakukan klaim jaminan kematian, jaminan kecelakaan kerja dan jaminan pensiun.

“Sedangkan untuk klaim jaminan hari tua kami arahkan peserta agar bisa melakukan klaim secara online, lebih mudah dan juga untuk mencegah kerumunan,” papar Mintje.

Dirinya juga menambahkan, agar lebih memudahkan peserta yang ingin menanyakan informasi seputar klaim, maka bisa menghubungi layanan customer care di 175 atau bisa juga chat menggunakan Whatsapp di nomor 085395655512.(Fernando Rumetor)